Garantie

Garantie-/Gewährleistungsbestimmungen für Tacwise Produkte

Die folgenden Bedingungen beschreiben die Voraussetzungen und den Umfang unserer Garantie- und Gewährleistungsrichtlinien. Diese haben keinen Einfluss auf Ihre gesetzlichen Rechte, insbesondere die Verantwortung des Verkäufers über die Garantie und Gewährleistung begründet durch den Verkaufsvertrag mit dem Endkunden.

Beginn/Laufzeit der Garantie und Gewährleistung

Die Garantie beginnt mit dem Datum Ihres Erwerbs und ist nur gültig bei Vorlage eines Kaufnachweises (ein Original Kaufbeleg).

Inhalt und Umfang der Garantie und Gewährleistung

Sollte Ihr Tacwise Produkt aufgrund von Material- oder Produktionsfehlern defekt sein, ersetzen wir ab Kaufdatum und innerhalb der Garantiezeit alle defekten Teile kostenlos oder ersetzen den Artikel nach unserem Ermessen kostenlos. Im Falle einer Lieferung von Ersatzteile wird das Eigentumsrecht des Originalproduktes an Tacwise Group Plc übertragen. Die Garantie erlaubt keine darüber hinausgehenden Entschädigungen gegenüber der Tacwise Group Plc.

Voraussetzungen und Anwendung der Garantieleistung

Produktmängel müssen unverzüglich nach Feststellung und innerhalb des Garantiezeitraums beim ursprünglichen Kaufort gemeldet werden.

Einschränkungen der Garantie

Die Garantie ist nicht gültig im Falle von:

  1. Defekte, die durch unsachgemäßen Gebrauch sowie ungeeignete Betriebsbedingungen oder Nichtkonformität des Produkts verursacht werden. Zum Beispiel:
    Keine originale Tacwise Heftklammern oder Nägel, das falsche Werkzeug oder die falsche Befestigung wurde für die Aufgabe verwendet.
    Unterlassung der Wartung des Produkts und / oder des Austauschs von Zubehör, Bauteilen oder Ersatzteilen, falls erforderlich.
    Die Verwendung einer Kapazität der über der Kapazität des Produktspezifikation hinausgeht.
    Verwendung auf einer ungeeigneten Fläche, für den das Produkt nicht ausgelegt wurde (z. B. Beton)
  2. Äußere Beeinflussung wie z.B. Transportschäden, welche nicht von uns abgedeckt sind.
  3. Die Durchführung von nicht autorisierten Abänderungen, Ergänzungen oder Reparaturen eines Tacwise Produkts.
  4. Defekts, die durch die Verwendung von Zubehör, Komponenten oder Ersatzteilen verursacht wurden, die nicht vom zugelassenen oder originalen Hersteller stammen.
  5. Mangelnde Pflege und Reinigung des Produkts, unzureichende Wartung oder Instandhaltung, um das Produkt in gutem Betriebszustand zu halten.
  6. Abnormale Umweltbedingungen.
  7. Nichteinhaltung unserer Betriebsanleitung (sofern vorhanden oder veröffentlicht).

Die Garantie ist nicht gültig im Falle von:

  1. Zubehör und Verbrauchsmaterialien beinhalten unter anderem: Heftklammern, Nägel, Klebestifte, Befestigungselemente, Sicherungen, Gaszellen, Nasenstücke usw.
  2. Verschleißschäden, welche natürlicherweise und unvermeidbar durch alltäglichen Gebrauch entstehen.
  3. Bauteile, die durch die Verwendung einem natürlichen Verschleiß unterliegen gemäß unserer Betriebsanleitung.

Garantie-/Gewährleistungsfristen für Produkte der Tacwise Group Plc

3 Jahre
Diese Garantiezeit gilt für alle unsere Handtacker.

2 Jahre
Diese Garantiezeit gilt für alle unsere Akkuwerkzeuge. Auf die im Lieferumfang der Akkuwerkzeuge enthaltenen Batterien wird eine Garantie von 1 Jahr gewährt.

1 bis 3 Jahre
Diese Garantiezeit gilt für alle unsere Hammertacker und Elektrowerkzeuge (abhängig vom Werkzeug).

6 Monate bis 1 Jahr
Diese Garantiezeit gilt für alle unsere Druckluftwerkzeuge; für Verschleißteile wie Treiber, O-Ringe, Federn usw. gilt jedoch eine Garantiezeit von 6 Monaten.